Aplikacja pomocnicza dla agenta pulpitu
Agent Desktop to rozszerzenie przeglądarki Chrome, które może być używane do monitorowania aktywności przeglądarki oraz nagrywania aktywności ekranu podczas minimalizacji.
Aplikacja Agent Desktop Helper to softfon do przeprowadzania rozmów telefonicznych i akceptowania przychodzących wiadomości. Helper pozwala na korzystanie z wirtualnego telefonu z nieograniczoną liczbą przychodzących połączeń i wiadomości tekstowych oraz umożliwia wysyłanie lub odbieranie do 7500 tekstów i wiadomości za darmo. Aplikacja jest używana przez agentów do komunikacji z ich zespołem klientów oraz zarządzania ich wiadomościami.
Aplikacja Agent Desktop Helper może być używana jako softfon na każdym telefonie z przeglądarką Chrome.
